1. Como recebo os cursos e apostilas?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail automático com o link para download do seu curso ou apostila.
Fique de olho no seu e-mail cadastrado (inclusive na caixa de spam ou lixo eletrônico).

2. O conteúdo é físico ou digital?

Todo o conteúdo vendido aqui é digital. Isso significa que você receberá arquivos em PDF e/ou vídeo-aulas, dependendo do curso ou apostila adquirida, para acessar no seu celular ou computador.

3. O que vem dentro do curso?

Cada curso possui uma descrição completa na página do produto, incluindo:

• Lista de peças ensinadas

• Moldes em tamanho real

• Videoaulas (quando houver)

• Indicação de materiais

• Dicas extras e acabamento

4. Posso usar os moldes para vender minhas peças?

Sim! Os moldes podem ser usados para a produção e venda das peças artesanais feitas por você à mão.
O que não é permitido é revender, compartilhar ou distribuir os moldes, apostilas ou vídeos.

5. Qual o prazo de envio?

O envio é imediato após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via PIX ou cartão costumam ser aprovados em minutos. Boleto pode demorar até 3 dias úteis.

6. E se eu tiver algum problema com o acesso?

Pode me chamar no WhatsApp ou no e-mail de suporte que eu te ajudo com todo o carinho!
Contato:

WhatsApp: 54 9 81028807
E-mail: artecomamorjozioliveira@hotmail.com

7. Vocês fazem reembolso?

Por se tratar de produtos digitais, que são entregues automaticamente após a compra, não realizamos reembolso.
Mas pode ter certeza: tudo aqui é feito com muito amor e dedicação. Qualquer dúvida, estou à disposição pra te ajudar!